La transformación digital, es uno de los 4 ejes en que se estructura el Plan de Recuperación Transformación y Resiliencia (en adelante PRTR) y el Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas 2021-2025, es uno de los elementos principales del componente 11 del PRTR, de modernización de las Administraciones Públicas, en el que se recoge el desarrollo de las actuaciones que se llevarán a cabo dentro del ámbito de la administración digital. Este Plan también se incardina dentro de la iniciativa España Digital 2026 en cuyo apartado 19 se señala que Otra de las claves imprescindibles para alcanzar la modernización de la Administración General del Estado, debe ser la automatización inteligente de procesos y el desarrollo de servicios públicos basados en los datos. Para ello, se debe avanzar en la calidad, cantidad y eficiencia de los servicios y procesos de tramitación y gestión de las Administraciones a todos los niveles, mediante tecnologías de automatización inteligente (analítica de datos, inteligencia artificial, Robotic Process Automation e Intelligent Business Process Modelling).

A efectos puramente discursivos y metodológicos, pueden ordenarse de forma sucesiva y cronológica las etapas por las que debe pasar un proceso de transformación digital de una Administración en: 1) digitalización de datos y procedimientos 2) Automatización de actuaciones administrativas y por último 3) utilización de herramientas, cuando proceda, de inteligencia artificial.

Respetando ese esquema, el propósito de esta página web es compartir la experiencia en la implementación de proyectos de transformación digital en el ámbito de la Administración pública aportando una visión eminentemente práctica. Naturalmente se aporta una visión no «La Visión» si es que ese concepto existe. Algunos criterios podrán ser compartidos o no, pero si algún valor podemos aportar es que todo lo que se expone, sin desmerecimiento del valor de los fundamentos teóricos o técnicos sin los cuales ni siquiera sería posible su concepción, han pasado el cedazo del usuario en productivo, lo que para los que conocen la realidad de los proyectos de innovación, lo cambia todo.

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